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Termos de uso

O combinado entre você e o Analista IA — planos, teste grátis, cancelamento, o que o serviço faz e o que ele não faz.

Última atualização: 2 de setembro de 2026

Estes termos regem o uso do site analistaia.com.br e do serviço Analista IA (“serviço”), oferecido por 45.402.285 EDUARDO CORNELSEN, CNPJ 45.402.285/0001-25, Rua Bruno Filgueira, 2160 – Bigorrilho · Curitiba, PR · CEP 80730-380. Ao pedir o primeiro briefing ou assinar um plano, você concorda com eles em nome da empresa que representa.

1. O que é o serviço

O Analista IA conecta-se, em modo de leitura, aos sistemas que a sua empresa já usa (ERP, gateway de pagamento, plataformas de anúncio, analytics), calcula quanto sobrou de cada venda depois de custo, imposto, frete, taxa e mídia, e entrega o resultado em um briefing diário pelo WhatsApp, em uma plataforma web e em respostas a perguntas em português.

2. Planos, teste grátis e pagamento

  • Os planos e preços vigentes estão na página Preços. Valores mensais, por empresa (CNPJ); CNPJ adicional conforme a tabela.
  • 14 dias grátis, sem cartão para começar. A configuração inicial (setup) é gratuita.
  • Sem fidelidade: você cancela quando quiser, pelo WhatsApp ou pela plataforma; o cancelamento vale ao fim do ciclo mensal já pago, sem multa.
  • Perguntas “ilimitadas” seguem uma política de uso justo: volumes muito acima do uso normal de uma empresa podem ser limitados, com aviso.
  • Podemos reajustar preços com 30 dias de aviso; o reajuste vale para o ciclo seguinte.

3. Sua conta e suas fontes de dados

  • Você garante que tem autorização para conectar as fontes da sua empresa e que é responsável pelos dados que elas contêm.
  • O acesso é somente de leitura. O serviço nunca cria, altera ou apaga nada nos seus sistemas, nem executa ações em plataformas de terceiros (pausar campanha, mudar preço). Ele recomenda; você decide.
  • Os números do briefing são calculados a partir dos dados que as suas fontes fornecem. Dado faltando ou errado na fonte produz número incompleto — o serviço aponta o que falta (por exemplo, produtos sem custo cadastrado), mas não inventa.

4. O que o serviço não é

  • Não é consultoria contábil, tributária, jurídica ou de investimentos. As leituras e recomendações são apoio à decisão; a decisão e a conferência com o seu contador são suas.
  • Não substitui o seu ERP, o seu gateway nem a sua contabilidade.
  • Não garante resultado financeiro. O que garantimos é que cada número mostrado vem do seu dado, com a consulta que o produziu visível.

5. Uso aceitável

Não use o serviço para acessar dados que não sejam da sua empresa, para tentar contornar o isolamento entre empresas, para sobrecarregar o serviço, nem para fins ilegais. Violação dá direito à suspensão imediata.

6. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a Política de privacidade e, para os dados de negócio que você conecta, a página LGPD, na qual atuamos como operadores. Um acordo de processamento de dados (DPA) é assinado com cada cliente.

7. Propriedade

Os dados da sua empresa são seus. O software, os modelos de cálculo, as leituras geradas e a marca Analista IA são nossos. Você pode usar os briefings e relatórios internamente e compartilhá-los com quem quiser.

8. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço no ar de forma contínua, com janelas de manutenção avisadas. Fontes de dados de terceiros podem ficar indisponíveis ou mudar suas APIs; nesse caso o briefing informa o atraso. Suporte pelo WhatsApp e por contato@analistaia.com.br; o plano Business tem prioridade.

9. Responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade por danos decorrentes do uso do serviço limita-se ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por decisões tomadas com base nas leituras, por indisponibilidade de sistemas de terceiros nem por dados incorretos nas fontes.

10. Encerramento

Você pode encerrar a qualquer momento. Nós podemos encerrar com 30 dias de aviso, ou imediatamente em caso de violação destes termos. Após o encerramento, seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias e depois são apagados, salvo obrigação legal de guarda.

11. Lei e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba, PR, para resolver qualquer disputa, sem prejuízo do foro do consumidor quando aplicável.

12. Mudanças

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes são avisadas com 15 dias de antecedência pelo WhatsApp ou e-mail cadastrado. Continuar usando o serviço após a data significa concordar com a nova versão.